Cómo saber si tu teléfono celular es robado

Paso a paso

Según la Cámara de Agentes de Telecomunicaciones Móviles de la Argentina (CATEMA), durante el 2015 se robaron unos 7.000 dispositivos por día. Si bien la tendencia de este año marcaría un descenso, según GSMA, la organización de operadores móviles y compañías de todo el mundo, Argentina encabeza el ranking en Sudamérica.

Para hacer frente a la problemática del robo de teléfonos móviles, Enacom pone a disposición de los usuarios el servicio de acceso público para consultar la base de datos con la lista negra de números de Identidad Internacional de Equipo Móvil (IMEI, por su sigla en inglés).
Si estás por comprar un celular y no estás seguro de su origen, es importante que verifiques que la IMEI esté limpia para evitar el riesgo de que sea bloqueado.

¿Cómo saber si tu celular es robado?
Para hacer frente a la problemática del robo de teléfonos móviles, Enacom pone a disposición de los usuarios el servicio de acceso público para consultar la base de datos con la lista negra de números de Identidad Internacional de Equipo Móvil (IMEI, por su sigla en inglés).

Este servicio, provisto por GSMA, permite el acceso a datos de IMEI de aparatos perdidos y robados con el fin de asistir en la detección y prevención de robo y fraude de dispositivos móviles.

IMEI
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Para saber si su equipo está bloqueado por robo, hurto o extravío, ingrese su IMEI en el siguiente buscador. Para obtenerlo, marque *#06# desde su teléfono móvil.

This service is powered by GSMA
Para oportunidades comerciales o más información asociada con el Sistema de Verificación de Dispositivos de GSMA, por favor contactarse con managedservices@gsma.com.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es el IMEI?
El IMEI (International Mobile Equipment Identity, en español Identidad Internacional de Equipo Móvil) es un código pre-grabado por el fabricante del teléfono móvil. Este código identifica al dispositivo a nivel mundial. Estos IMEI están compuestos por un código de identificación de marca y modelo otorgado a los fabricantes a nivel mundial por la GSMA.

¿Cómo se consulta el IMEI?
Para conocer el IMEI de su celular digite en su teléfono *#06#. El número que sale en pantalla corresponde al IMEI del equipo. El IMEI tiene 15 números (en algunos teléfonos sólo aparecen 14 números, se omite el último dígito, normalmente un 0).

¿Qué hacer si el IMEI de su equipo está en la base de equipos robados?
Un equipo informado como robado no debe ser adquirido ya que es producto de un delito. Los IMEI denunciados como robados se bloquean en las redes de las compañías prestadoras del servicio móvil.

¿Qué es un IMEI inválido?
Los IMEI de los teléfonos robados, en algunos casos, dependiendo de la marca y modelo del equipo, pueden ser adulterados. Los operadores detectan estas irregulares para bloquear su uso en las redes de telefonía móvil. A su vez, será ingresado en una base internacional de equipos robados para inhabilitar su uso a nivel mundial.

¿Qué ocurre si el prestador del servicio le informa que tiene un equipo con el IMEI inválido?
Ese equipo será dado de baja en la red de ese prestador y en las redes de todas las compañías de telefonía celular dentro del territorio nacional.

¿Por qué debe informar al prestador si perdió o le robaron su teléfono móvil?
Para que nadie pueda utilizarlo. Al reportar el robo o pérdida de su equipo, el prestador del servicio procederá a bloquear el IMEI para que no pueda ser utilizado por terceros.

¿Qué es el IMEI?

Es una código único de 15 dígitos grabado en cada teléfono celular según establece GSMA, que incluye la identificación del país, el fabricante, el número de serie y un número verificador. Cada IMEI es único e irrepetible.

¿Cómo lo encuentro?

Es muy fácil. Sólo tenés que marcar en tu teléfono *#06# y el IMEI aparecerá en la pantalla de tu teléfono.

¿Y ahora?

Sólo tenés que poner el IMEI y el sistema te dirá si fue denunciado como robado.